Para celebrar el 35 aniversario de HEMAQ, platicamos con el Lic. Benito Gritzewsky, fundador de la empresa, sobre sus inicios, sus metas y cómo ve el futuro del proyecto del que todos formamos parte. Comencemos por el principio: cómo era el mercado en 1988, cuando el Lic. Gritzewsky fundó HEMAQ. Hacia finales de la década de los ochenta, los proveedores extranjeros de Maquinaria CNC en México se limitaban a ofrecer sus productos a través de catálogos y folletos, además que carecían de personal local especializado. Al ver las necesidades del mercado fue que el Lic. Benito Gritzewsky decidió apostar por una atención personalizada:

“Nos diferenciamos al poseer personal capacitado para proponer soluciones reales a los problemas y necesidades de nuestros clientes, además que buscamos siempre la mejor solución. Vamos a piso, a donde las empresas tienen sus necesidades, y ofrecemos soluciones y recomendaciones para mejorar los procesos, pues siempre hay mejores maneras de hacer las cosas. Antes, los proveedores tenían que venir desde Europa para dar soporte; aquí es donde nos dimos a diferenciar, al abrir nuestro showroom y cuando organizamos a nuestros departamentos de soporte, servicio, ingeniería y ventas locales, todo local.”

Con el tiempo, y sobrepasando retos y obstáculos, HEMAQ se ha fijado metas y objetivos a cumplir siempre partiendo desde los valores que representan a la marca.

“Nuestra meta sigue siendo la misma desde el primer día: ser siempre los mejores. Lo que ha cambiado han sido nuestros objetivos en función del tiempo, la magnitud de los proyectos y el entorno, así como de la situación local, regional y hasta internacional. Hemos enfrentado devaluaciones, inflaciones, pasamos por situaciones difíciles como el ‘Error de diciembre’ y el famoso problema del año 2000… todo ello nos ha obligado a ajustar nuestros objetivos, pero con nuestra meta y nuestros valores firmes desde el inicio.”

Para finalizar nuestra conversación con el Lic. Benito Gritzewsky, nos habló de lo orgulloso que se siente de la familia HEMAQ:

“35 años se dicen fácil, pero creo que lo más importante es que tengamos esos valores, esos principios, bien anclados en nuestras mentes y corazones, de eso hay que sentirnos orgullosos. En cuanto al crecimiento, seguiremos consolidándonos como los mejores en el mercado, para nuestros socios y proveedores. Nos debe dar orgullo crecer no sólo cuantitativamente sino cualitativamente; es decir, estar siempre enfocados en el desarrollo de nuestro personal y de nuestro equipo… repito, seguir siendo los mejores.”

Queremos aprovechar esta oportunidad para felicitar a todos los miembros de familia HEMAQ, entre colaboradores, clientes y proveedores.
¡Sigamos siendo los mejores!

“Más allá del liderazgo, la motivación principal detrás de HEMAQ es pensar en nuestra familia, en nuestra comunidad y en nuestra sociedad.”

— Lic. Benito Gritzewsky